当发现百达翡丽手表不走了，首先不要惊慌，可先进行一些简单的初步检查。第一步，检查手表是否处于静止状态过久。百达翡丽的自动机械表需要通过手臂的摆动来上弦，如果长时间放置不动，动力储备耗尽就可能导致手表停止运行。您可以轻轻晃动手表，看是否能恢复走动。
第二步，检查手表的时间设置是否正确。有时候，不小心碰到表冠可能会改变时间设置，导致手表看似不走。您可以通过旋转表冠来调整时间，看手表是否能正常运转。
如果初步检查后手表仍然不走，可能存在一些故障。其中一个常见原因是动力不足。对于手动机械表，需要定期手动上弦。如果您不确定上弦的方法，可以拨打400 - 685 - 6077咨询专业人员。对于自动机械表，如果动力储备不足，您可以佩戴手表一段时间，让手臂的运动为手表上弦。
另一个可能的原因是手表内部零件出现问题，比如齿轮损坏、游丝故障等。这种情况比较复杂，非专业人员很难自行解决。此时，建议您拨打400 - 685 - 6077联系百达翡丽的官方售后，他们会为您提供专业的维修建议和服务。
如果经过上述检查和处理后，手表还是无法正常工作，那么就需要寻求专业的维修服务了。百达翡丽拥有专业的维修团队和先进的维修设备，能够为您的手表进行全面的检测和维修。
您可以拨打400 - 685 - 6077预约维修服务，将手表送到指定的维修中心。在维修过程中，专业人员会对手表进行详细的检查，确定故障原因，并进行相应的维修。维修完成后，还会对手表进行严格的调试和检测，确保手表恢复正常运行。
总之，当百达翡丽手表不走了，不要盲目自行处理，按照上述步骤进行检查和处理，必要时及时联系专业人员，这样才能更好地保护您的手表。
